- 如果不是十萬火急，先打可以用中文溝通的1330最實際。
- 119的公營救護車原則上免費。和在台灣打119一樣，緊急時不用猶豫，直接叫車就對了。
- 首爾的主要大學醫院、綜合醫院，多半設有服務外國人的「國際診療中心（국제진료센터）」。
在國外看病，最後決定花多少錢的往往不是治療內容，是文件。
外國旅客不能使用韓國健保，看診費用全額自付。有旅平險的話可以理賠回來，而能不能理賠，取決的不是病情輕重，是結帳當下你拿到了什麼。
診斷書、收據、明細表。這三樣事後補辦非常麻煩，回國之後幾乎補不到。
1. 先記住3組號碼（119、1339、1330）
| 號碼 | 內容 | 語言、時間 |
| 119 | 救護車、消防。緊急狀況打這裡 | 24小時。可加入口譯的三方通話 |
| 1339 | 疾病管理廳的醫療諮詢。可協助指引就醫地點 | 24小時。有口譯三方通話 |
| 1330 | 韓國觀光公社的旅遊諮詢專線。各種疑難雜症都能問 | 支援中文。7時～24時（2026年時點） |
如果不是十萬火急，先打可以用中文溝通的1330最實際。用台灣門號漫遊或海外SIM撥打時，號碼是+82-2-1330。
醫療方面的問題則由1339專責。搞不清楚症狀算不算緊急的時候，1339也是有名的諮詢窗口。
2. 救護車與急診的運作方式
119的公營救護車原則上免費。和在台灣打119一樣，緊急時不用猶豫，直接叫車就對了。
送醫地點會是符合症狀的急診室（응급실）。掛號時會被要求出示護照，所以護照請隨身攜帶。
輕症跑急診，等待時間和費用都容易暴增。白天還能行動的話，去一般診所看診，負擔會小很多。
3. 如何找到外國人友善的醫院、診所
首爾的主要大學醫院、綜合醫院，多半設有服務外國人的「國際診療中心（국제진료센터）」。以英文服務為主，中文服務則依醫院和日期而定，不一定隨時都有。
因為中文口譯不一定常駐，行前先打電話確認比較安心。需要口譯時，也可以善用1330或1339的三方通話。
要找特定醫院，用公家的資訊來源最可靠。透過韓國觀光公社的官方醫療觀光資訊或1330、1339，可以依症狀和所在區域取得就醫指引。夜間、假日有開的醫院和藥局，也能用急救醫療入口網站「E-GEN」查詢。
4. 無保險的費用行情與旅遊保險的重要性
旅客無法使用韓國的健康保險，費用全額自付。以下僅為參考行情，依檢查與處置內容會有很大差異。
| 內容 | 費用行情（自費） |
| 診所初診（輕微感冒等） | 數萬～10萬韓元上下（約NT$700～2,300） |
| 急診 | 11萬～22萬韓元（約NT$2,500～5,100）＋檢查、處置費 |
| 住院（1晚） | 47萬～63萬韓元起（約NT$10,800～14,500起） |
一旦住院或動手術，實際案例中也有累積到數十萬台幣規模的。就算是短天數旅行，出發前確認海外旅平險、旅遊不便險（含信用卡附帶保險）都是必修課。
出發前請記下保單號碼和24小時海外急難救助專線。信用卡附帶保險的話，「須以該卡支付團費或機票」等生效條件也要先確認。另外，台灣的全民健保有「自墊醫療費用核退」制度，回台後6個月內可申請，但核退金額以健保標準計算且有上限，通常遠低於實際支出，只能當補貼、不能取代旅平險。
5. 為了保險理賠，要在醫院拿到的文件
看完診，結帳時請務必拿到下列文件。事後再跨海申請補發非常費工夫。
- 診斷書（진단서，jin-dan-seo）※需付費開立（行情約1萬～2萬韓元，約NT$230～460）
- 醫療費計算書、收據（진료비 계산서・영수증）
- 醫療費細部明細表（진료비 세부내역서）＝費用明細
- 處方箋副本，以及藥局收據（약국 영수증）
理賠方式有兩種。若是保險公司的合作醫院，有機會使用當場免付費的「Cashless就醫」。就醫前先打電話給保險公司的海外救助專線確認。
非合作醫院的話，就先自費支付，回台後檢附文件申請理賠；申請健保核退也是用同一套文件。用信用卡付款可以留下支付紀錄，也省去換匯的麻煩。
症狀不嚴重的話，先去藥局買藥常常更快。掛號和聯絡保險都需要網路，上網方案建議落地當天就處理好。
6. 看完診的藥要「拿處方箋到藥局領」
韓國實施醫藥分業，門診基本上是院外處方（원외처방）。拿到處方箋後，到醫院附近的藥局領藥。
急診或住院期間的藥，有時會由院內（원내）直接給藥。藥局收據也是保險理賠要用的，請記得保存。
對服藥方式有疑問，當場向藥師確認即可。搭配翻譯App，溝通上綽綽有餘。
- 緊急打119（救護車原則免費）；醫療諮詢打1339；中文疑難雜症找1330
- 大醫院的國際診療中心以英文為主；中文服務請事前確認
- 找醫院走公家管道（1330、1339、E-GEN、觀光公社官方資訊）最安心
- 自費就醫連輕症都要數萬韓元起；旅平險與急難救助電話出發前先確認，健保核退只是補貼
- 診斷書、收據、細部明細表、藥局收據，當場一定要拿齊
- 門診是院外處方；拿著處方箋去藥局領藥
要我挑一件出發前非做不可的事，我會選把保單號碼和海外急難救助電話截圖存進手機。用上的機率很低，但真用上的那一刻，它比任何行前功課都值錢。
旅平險不是保了就完成的準備，是要在當地把文件收齊，它才真的存在。
常見問題
叫救護車要錢嗎？
119的公營救護車原則上免費，緊急時不必猶豫。送達的是依症狀分配的急診（응급실），櫃檯會要求出示護照，所以護照請隨身攜帶。
語言不通怎麼辦？有中文可以問的號碼嗎？
打1330（韓國觀光公社的觀光通譯服務），提供中文服務，什麼疑難雜症都可以問。海外門號請撥+82-2-1330。醫療內容的諮詢則找1339（疾病管理廳），24小時受理，並可進行含通譯的三方通話。
119和1339，該打哪一個？
有生命危險、失去意識、大量出血這類狀況，直接打119。拿不準算不算緊急的時候打1339，他們也會幫你判斷該去哪裡就醫。輕症直接衝急診，等待時間和費用都會明顯拉高。
沒有保險的話大概要花多少？
旅客不能使用韓國健保，全額自費。輕微感冒的診所初診約數萬〜10萬韓元，急診約11萬〜22萬韓元再加上檢查與處置費。住院或手術的案例可達數十萬到數百萬新台幣等級，所以旅平險（含信用卡附贈的）出發前一定要確認清楚。
理賠要準備哪些文件？
結帳當下就要拿齊：診斷書（진단서，需付費開立）、診療費收據、診療費細部明細表，以及處方箋副本和藥局收據。事後回頭申請會很麻煩。另外，台灣健保雖可申請海外自墊醫療費用核退，但金額有上限，只能算補貼，不能取代旅平險。
看完診的藥在哪裡拿？
韓國醫藥分業，門診原則上是院外處方（원외처방）。你會拿到一張處方箋，再到醫院附近的藥局領藥。藥局收據也是理賠文件，記得保留。