- 先到警察局報案,取得報案證明。
- 拿著證明到自己國家的駐外辦事處。
- 有照片和影本,手續會快很多。

這篇適合誰看
- 還沒發生什麼事,但想先做好準備的人
- 從來沒查過「護照不見要去哪裡」的人
- 想一起知道信用卡、手機不見時處理順序的人
旅途中最麻煩的遺失是護照呢。錢包和手機也很困擾,但護照不見會回不了家喔。
不過流程是固定的。照順序走,幾天內就能拿到可以回國的文件吧。
「那第一步要去哪?」——警察局。而且事前的準備會大幅影響所需時間呢。趁還沒發生的現在,一起來看看!
所有流程的起點!先去警察局
✔ 沒有報案證明走不下去
到最近的警察局報遺失呢。這是所有流程的起點,沒有報案證明,辦事處那邊走不下去喔。
會問你什麼時候、在哪裡、遺失了什麼。知道多少講多少就好吧。
擔心語言的話,有時可以使用通譯服務,也可以請住宿人員陪同呢。
證明請保存好,之後申請保險理賠也會用到喔。
| 順序 | 要做的事 |
|---|---|
| 1 | 到警察局報遺失 |
| 2 | 取得報案證明 |
| 3 | 聯絡駐外辦事處 |
| 4 | 備齊照片與必要文件 |
| 5 | 申請旅行文件或新護照 |
| 6 | 調整機票日期 |

✔ 這並不是唯一解喔。還有〈在首爾生病受傷怎麼辦〉這個選項,可以擺在一起比較看看。
旅行文件還是新護照?到駐外辦事處
✔ 出發前先確認受理時間
先聯絡自己國家的駐外機構,確認需要的文件和受理時間再去呢。開放的日子和時段有限喔。
通常是申請回國用的旅行文件,或補發新護照。旅行文件出得快,但用途受限吧。行程緊迫就選旅行文件,還要繼續停留就選護照呢。
需要照片,規格有規定,請到快照機或照相館拍喔。
會收手續費。有時需要現金,請先確認能不能刷卡呢。

影本和照片分開放!事前可以做的準備
✔ 和正本分開放
把護照照片頁影印一份,和正本分開放呢。手機裡存一張照片,再上傳雲端更保險喔。
準備幾張證件照放在錢包以外的地方,現場就不用再拍吧。
出發前把自己國家駐外機構的聯絡方式記下來呢。考慮到手機也可能遺失,寫在紙上更安心喔。
信用卡的緊急聯絡電話也一樣,不要和卡放在一起呢。

信用卡是跟時間賽跑!其他遺失
✔ 一發現就停卡
信用卡一發現就馬上聯絡發卡機構停卡,這是跟時間賽跑呢。
手機先用遠端定位確認,必要時遠端上鎖,也去報案喔。
現金基本上要當作回不來。不過在韓國,拾獲物送交的比例相對高,還是值得報案吧。
有旅遊保險的話,先確認理賠需要什麼文件呢。多數情況下警察的報案證明是必要的喔。
還有機票會需要更動。向航空公司說明狀況,改期手續費有時會有彈性處理呢。請盡早聯絡喔!
常見問題
要先去哪裡
最近的警察局。沒有報案證明就進不到下一步。
旅行文件和新護照哪個好
行程緊迫選旅行文件,還要停留就選護照。
照片在哪裡拍
快照機或照相館,請確認規格。
要花幾天
文件齊全的話幾天,會受受理時間影響。
保險理賠需要什麼
多數情況下需要警察的報案證明,請務必取得保存。